תנאי שימוש

תנאי שימוש אלה יחולו על כל שימוש שיעשה בתחומי מדינת ישראל, על ידי המשתמש (כהגדרת מונח זה להלן) באתר, לרבות שימוש בשירותים אחרים, והם מהווים הסכם משפטי מחייב בינך ובין מי מטעמך לבין KANTA.

הוראות תנאי השימוש מנוסחות בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסות לשני המינים באופן זהה.

במסגרת תנאי השימוש יהיו למונחים הבאים הפירוש שבצידם:

כל משתמש מוזמן להשתמש באתר ולבצע בו פעולות כל עוד הינו מקבל על עצמו את תנאי השימוש, ובתוך כך עומד בהוראות תנאי השימוש כאן והמסמכים הנלווים להם.

במקרה שהמשתמש הינו קטין (מתחת לגיל 18) או משתמש המנוע על פי דין להתקשר בהסכמים חוזיים, השימוש באתר וביצוע רכישות מותנה בקבלת אישור האפוטרופוס של המשתמש (או צד שלישי כלשהו מוסמך) לתנאי השימוש, והמסמכים הנוגעים אליהם.

בנסיבות אלו, הנך מצהיר ומאשר כי קיבלת את הסכמת האפוטרופוסים (או צד שלישי כאמור) לביצוע פעולות באתר. במידה ולא התקבל אישור מפורש ובכתב כאמור מהאפוטרופוס שלך (או מצד שלישי מוסמך), הנך מתחייב להימנע מלעשות כל שימוש באפליקציה ובאתר, לרבות בשירותים המוצעים באמצעותם.

בעצם השימוש באתר או בשירותים (או בשניהם) הנך מצהיר כי תעשה בשירותים המוצעים באמצעותם שימוש אישי בלבד עבורך ועבור מי מטעמך, שהשימוש נועד למטרות חוקיות העומדות בכפוף להוראות תנאי השימוש ולהוראות הדין ותמנע מכל שימוש בלתי מורשה, בלתי חוקי, בלתי מוסרי או בלתי סביר ביחס למטרה שלשמה נועד האתר, בכלל זה תמנע מביצוע אחד מאלה:

על מנת להשתמש באתר ולהזמין שירותים, משתמש יתבקש לבצע תהליך הרשמה וליצור חשבון משתמש (להלן: "הרשמה" ו"חשבון משתמש" בהתאמה). החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות בקשה לביצוע הרשמה על ידי משתמש, מכל סיבה שהיא, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.

החברה תהא רשאית להגביל או לחסום את גישת המשתמש לאתר, לתקופה מוגבלת או בלתי מוגבלת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ומכל סיבה שהיא מבלי צורך לספק לו נימוק או הסבר - ככל שאין מגבלה על כך על פי דין, לרבות במקרים בהם יעלה חשש שהפר המשתמש את תנאי השימוש (או כל הוראה אחרת שתופיע באתר) או פעל בניגוד להוראות הדין. 

אם הוגבלה או נחסמה גישת המשתמש לביצוע הזמנות או פעולות אחרות באתר, המשתמש לא יהיה רשאי לשוב ולהזמין שירותים או לבצע פעולות באתר תחת שם אחר בתקופת ההגבלה, ככל שתהיה כזו. יובהר כי גלישה והזמנת שירותים באתר תוך התחזות לאחר מהווה עבירה פלילית ואסורה על פי חוק.

משתמש מתחייב שלא לאפשר כל שימוש בלתי מורשה בחשבון המשתמש שלו וכן להודיע לחברה באופן מידי על חשש לשימוש בלתי מורשה כאמור. מובהר כי המשתמש הינו האחראי הבלעדי לביטחון המכשיר שבו עושה שימוש באתר ועל כל הפעילות בחשבון המשתמש שלו. החברה לא תהיה אחראית לכלי נזק או הפסד הנובע משימוש בלתי מורשה בחשבון המשתמש.

בהרשמה לאתר, המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא רשאי באופן חוקי להשתמש באתר ולבצע פעולות בו והוא נוטל על עצמו אחריות מלאה על השימוש ונקיטת הפעולות באתר.

הנך מאשר ומסכים כי החברה לא תישא באחריות כלפיך או כלפי צד שלישי, בגין חסימת או הגבלת הגישה שלך לרכישה באתר. הפסקה או הגבלה כאמור לא תשנה או תבטל כל חבות שתיווצר כתוצאה מהשימוש שלך באתר ו/או בשירותים או במוצרים, בין אם התחייבות כזו היא כלפי האתר או כלפי צדדים שלישיים, למעט בקשר לשירותים או מוצרים שטרם סופקו בפועל.

במסגרת ההרשמה לאתר, משתמש יתבקש למסור מידע אישי על אודותיו שיכלול, בין היתר, שם, מספר טלפון, כתובת מגורים (או אחרת למשלוח), כתובת דואר אלקטרוני, פרטי אמצעי התשלום וכיוב' (להלן: "פרטיים אישיים") - והכל לצורך שימוש באתר והזמנת השירותים כמפורט בתנאי השימוש. מבלי לגרוע מהאמור, יתכן שהזמנת שירותים בעתיד תהא כפופה לתנאים נוספים, שיפורסמו במסכי האתר. 

המשתמש מודע לכך שהפרטים הנדרשים במסגרת ההרשמה הינם מהותיים ונדרשים לצורך השימוש באתר. 

החברה תהיה רשאית לאמת את זהותו של המשתמש בהתאם למידע שנמסר לה על ידו. 

מובהר כי, הדין החל אינו מחייב את המשתמש למסור את הפרטים האישיים וכן שמסירת המידע תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש וכל שימוש בפרטים אלו ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות, וכפוף להוראות הדין. 

המשתמש מצהיר ומתחייב בזאת כי כל המידע שימסור או יעדכן באתר הינו נכון, אמין ומדויק וכן כי מסר את הפרטים האישיים בשמו ועבור עצמו בלבד ולא בשם או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשה לעשות כן, במפורש ועל פי דין. 

יש להקפיד על מסירת פרטים נכונים בעת הרשמה לאתר, וכן על עדכון הפרטים במקרה של שינוי בהם. הזנת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית על פי הוראות חוק העונשין, התשל"ז-1977 או כל דין אחר.

הפרטים האישיים שימסור המשתמש בעת ההרשמה יישמרו במאגר המידע של החברה. פרטים אלה יהיו חשופים בפני החברה, המשתמש, בפני ספקי השירותים, בפני צדדים שלישיים מטעם החברה בלבד אשר יפעלו לצורך מתן ושיפור השירות, וכן לצורך מתן שירותי דיוור ישיר - והכל בכפוף לדין והוראות מדיניות הפרטיות.  

החברה שומרת לעצמה את הזכות לנקוט כל פעולה כפי שתמצא לנכון ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, כדי להבטיח את בטחון האתר לרבות: בקשת פרטים נוספים בכדי לאשר עסקאות ופעולות בהן קשור החשבון וכן ביטול, חסימה או הגבלת רכישה - והכל לפי הצורך והעניין ובמידת האפשר.

מבלי לגרוע מהוראות מדיניות הפרטיות, משתמש שמסר פרטים אישיים באתר זכאי לבקש מהחברה בכל עת, בהודעה בכתב לאחד מאמצעי התקשורת המפורטים מטה, שפרטיו האישיים וכל מידע הקשור אליו יימחק ממאגר המידע של החברה וכי ברצונו למחוק את רישומו ברשימת הדיוור של החברה, ככל שהינו רשום ברשימת הדיוור.

ידוע למשתמש שאין באתר אמצעי אבטחת מידע מוחלטים ולכן קיים סיכון מסוים של חשיפת פרטים אישיים ומידע אחר הנוגע למשתמש ופרטיו, סיכון של חדירה למאגרי המידע של החברה, וחשיפה של תעבורת הנתונים בין המחשב או המכשיר בו המשתמש עושה שימוש לבין החברה. על מנת לנסות ולמנוע, ככל שניתן, את הסיכונים האמורים ומעבר למאמצים הננקטים על ידי החברה על מנת להגן על פרטיות המשתמש כמפורט בתנאי השימוש, החברה תבקש מהמשתמש לנקוט באמצעים הבאים:

סימון "הסכמה לקבלת דיוור אלקטרוני" במסגרת מסירת הפרטים האישיים לאתר יהווה הסכמה מפורשת ומודעת מטעם המשתמש לקבלת חומר פרסומי ושיווקי מטעם החברה או גורמים אחרים אשר יעניקו לחברה שירותים או הטבות, באמצעי המדיה השונים לרבות באמצעות דיוור ישיר (opt-in).

משתמש שהזמין שירותים באו ביצע פעולה אחרת באתר יקבל מעת לעת דברי פרסומות ישירים (לרבות חומר פרסומי), ככל שאישר זאת בעת הרכישה או בשלב מאוחר יותר, אלא אם הודיע כי אינו מעוניין בכך בהתאם להוראת תנאי השימוש הללו ומדיניות הפרטיות של החברה. 

האתר והמידע המופיעים בו לרבות עיצוב האתר, שרטוטים, עיצובים, איורים, מוסיקה, צילומים, תמונות, מפות, קטעי אודיו, קטעי וידאו, טקסט, גרפיקה וכיו"ב (להלן: "התוכן" או "התכנים") מוגנים על-ידי דיני זכויות יוצרים של מדינת ישראל, אמנות בינ"ל וחוקי זכויות יוצרים של מדינות אחרות. החברה אינה מתירה בשום אופן או צורה, ובהתאם המשתמש מנוע מלהכניס שינויים, להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, להנפיק רישיון, ליצור עבודות נגזרות או למכור כל חלק מן התוכן הכלול באתר ללא הסכמתה המוקדמת, הכתובה והמפורשת של החברה.

כל זכויות הקניין הרוחני בקשר עם האתר מכל מין וסוג שהוא (וזאת בין אם המדובר בזכויות רשומות ובין אם המדובר בזכויות שטרם נרשמו), ובכלל זאת שם האתר ("Domain") , הפטנטים, סימני המסחר, שמות המסחר, המדגמים, זכויות יוצרים, סודות מסחריים, שיטות, אופן הצגתו ועיצובו של האתר וכן כל עניין או פרט הקשורים באתר, הם רכושה הבלעדי של החברה או של צד שלישי, אשר הרשה לחברה להשתמש בהן, והשימוש בכל הזכויות האמורות מותר לחברה באופן בלעדי (או לצדדים שלישיים נוספים, במידה והם בעלי רישיון לעשות כן). מבלי לגרוע מן האמור בסעיף 2.4.1 לעיל, אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, למכור, לתרגם או לבצע פעולה אחרת כלשהי בכל סוגי הטקסטים, קודים, תמונות, סמני מסחר, תצלומים, סרטונים ובכל תוכן אחר המופיע באתר, אלא אם התקבל אישור קודם מן החברה בכתב.

מבלי לגרוע מהאמור, שם החברה וסימני המסחר שלה, לרבות כפי שהם מופיעים באתר, הם קניינם הבלעדי של החברה ואין לעשות בהם כל שימוש.

שינויים בתנאי השימוש

החברה רשאית לבצע שינויים בתנאי השימוש בכל עת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, ובמידת הצורך בליווי הודעה מתאימה באתר. המשך השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו לאחר עריכת השינויים בתנאי השימוש כאמור יעידו על הסכמת המשתמש וקבלת את תנאי השימוש החדשים. משתמש שאינו מסכים למי מתנאי השימוש החדשים, נדרש להימנע מהמשך שימוש באתר ומקבלת שירותים המוצעים בו.

החל ממועד שינוי תנאי השימוש בפועל, יחייב הנוסח החדש. מבלי לגרוע מן האמור, נוסחם המחייב של תנאי השימוש יהא זה המצוי מעת לעת במשרדי החברה והמפורסם באתר האינטרנט של החברה.

שינויים באתר

החברה רשאית בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, בכל עת, בכל דרך ומכל סיבה שהיא, לשנות (ובכלל זה להוסיף או למחוק) כל או חלק מהאתר, לרבות המוצרים- ובכלל זה היקפם, אופן אספקתם ומחירם, ובלבד שלא יהיה בכך כדי לפגוע בזכויות לקבלת שירותים עליהם שילמת וטרם סופקו. החברה לא תהא אחראית כלפיך או כלפי כל צד שלישי בנסיבות של שינוי כאמור, אלא בהתאם לאחריות המוטלת עליה על פי דין. ככל שאתה מתנגד לשינויים שבוצעו או יבוצעו על ידי החברה, הנך מתבקש להימנע מלעשות כל שימוש באתר ומקבלת השירותים. עצם שימושך באתר ובשירותים המוצעים באמצעותו, לאחר ביצוע השינויים כאמור, יעיד על קבלתך והסכמתך לשינויים.

החברה מספקת שירותי ייעוץ משכנתאות בדיגיטל במסגרתם היא מלווה את המשתמש בהליך בקשת המשכנתא ובחירת התמהיל המומלץ בהתאם לשלבים הבאים:

מובהר כי לאחר קביעת התמהיל וקבלת פרטי ההתקשרות, המשתמש יפעל באופן עצמאי אל מול הבנק לצורך חתימה על מסמכים בהתאם לדרישת הבנק וביצוע פעולות נוספות שיידרשו על ידי הבנק עד לקבלת כספי המשכנתא.

עוד מובהר, למען הסר ספק, כי ההצעות שיוצגו למשתמשים מהוות הצעה ראשונית הכפופה לבדיקות, אישורים נוספים והשלמת מסמכים הכל לפי דרישות הבנק. עוד מובהר כי ייתכן שתנאי ההלוואה כפי שיסוכמו בהסכם המשכנתא שייחתם עם הבנק לא ישקף במלואו ואף בחלקו את ההצעה הראשונית שסופקה על ידי החברה.

מודל תשלום מבוסס הצלחה

מודל התחייבות להצעה הטובה ביותר

מודל התחייבות לחיסכון במיחזור משכנתא

התמהיל המוצע על ידי החברה, כדאיותו ורמת הסיכון שלו לוקח בחשבון פרמטרים והנחות שונות שעשויים להשתנות מעת לעת וכוללים, בין היתר, שינוי ריבית הפריים, שינוי במדד המחירים לצרכן ושינויים בעלות אגרות חוב של מדינת ישראל, כמו גם היסטוריית שינויים אלו.
חלוקת המשכנתא למסלולי ההלוואה השונים נעשית בהתאם להנחיות בנק ישראל, אשר עשויות להשתנות מעת לעת.

חשוב: התמהילים והמלצות החברה, לרבות בדף העמוד "מדד הפראייר" וכן חישוב החיסכון במודל התחייבות לחיסכון במיחזור משכנתא כמפורט לעיל בסעיף 8.6 מופק על ידי תוכנה פרי פיתוחה של החברה. המידע המוצג כולל נתונים הערכות ותחזיות המתבססות על מידע שהתקבל מיוזמתו של המשתמש. כמו כן, הנתונים במסמך זה הופקו באמצעות מודלים מתמטיים אשר הינם "מידע צופה פני עתיד", כהגדרתו של מונח זה בחוק ניירות ערך, התשכ"ח 1968 , אשר התממשותם אינה וודאית ואינה מצויה בשליטת החברה. מובהר כי אין כל וודאות לגבי סיכויי התממשותם של הנתונים או הערכות או התחזיות, כולם או חלקם, והם עלולים להיות שונים מאלו שהוצגו על ידי החברה באתר או באופן אחר, וזאת בין היתר, בשל תלותם בגורמים חיצוניים כדוגמת : שינוי ריבית הפריים, שינוי במדד המחירים לצרכן ושינויים בעלות אגרות החוב של מדינת ישראל. המידע שניתן בעמוד "מדד הפראייר – בדקו את עצמכם" ועמוד "מיחזור משכנתא - בדקו את עצמכם" ניתן במטרה לסייע לנוטלי משכנתאות בקבלת החלטות עצמאיות. מובהר כי המידע המוצג אינו בא להחליף שיקול דעת עצמאי של משתמש והחברה מפצירה במשתמשים להסתייע בשירותים של יועץ משכנתאות מוסמך. בכל מקרה, מובהר כי משתמש הפועל על פי התוכן המוצג על ידי החברה באתר או באופן אחר יהיה אחראי בלעדי לתוצאות פעילותיו. החברה אינה אחראית בשום אופן שהוא, בין במישרין ובין בעקיפין, לכל נזק או אובדן או פגיעה או תוצאה כלשהי, אשר נגרמה, כביכול או למעשה, על ידי הסתמכות על המידע שהוצג על ידי החברה או שירותים כלשהם שמקורם במידע זה.

בהזמנת השירותים המשתמש מאשר כי הוא מסכים ומאשר וידוע לו כי התמהיל המוצע מושפע מגורמים שונים אשר חלקם אינם תלויים בחברה ואין לצפותם מראש. החברה עושה מאמצים על מנת להתאים את התמהיל לצרכיו היחודיים של כל לקוח אך יחד עם זאת, היא לא תהיה אחראית בשום צורה שהיא לנזק או להפסד שיגרם מהסתמכות בשימוש בתמהיל שנקבע באופן מלא או חלקי, ככל שייגרם.

משתמש שאינו מסכים להסרת האחריות כמפורט לעיל, מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר ולא לעשות שום שימוש בתמהיל שנקבע בהתאם למידע שמסר.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מובהר כי המידע המתקבל באתר או בשירותים מבוסס על אלגוריתמים וניתוחים המייצרים תמהיל  אשר משקף את התמהיל המומלץ על ידי החברה בנסיבות הידועות לחברה בעת קביעתו. החברה אינה יכולה להבטיח את מהימנות ויעילות המידע הכלול בתמהיל ומודגש כי תמהיל זה עשוי להשתנות כעבור זמן או עם שינוי בכל נתון שהוא אשר נלקח בחשבון על ידי האלגוריתם לרבות ריבית בנק ישראל, הוראות המפקח על הבנקים, שינויים ברגולציה, שינויים בנתוני מאקרו, שערי מטבע חוץ וכיוב'. כמו כן, מובהר כי המידע המסופק באשר לתמהיל המומלץ תלוי גם בנכונות ודיוק המידע הנמסר על ידי המשתמש.

המשתמש מאשר כי ידוע לו שיתכן כי בנק ישלח הצעה ובה יפרט תמהיל שונה מהתמהיל שהוצע על ידי החברה וזאת בהתאם לשיקול דעתו.

החברה אינה אחראית להתחייבות הבנקים או המוסדות הפיננסיים באשר להסכם המשכנתא שייחתם עם המשתמש והיא אינה ערבה לקיום תנאי ההסכם שייחתם בין המשתמש לגוף פיננסי או בנק כאמור.

הזמנת השירותים באתר מותנה במסירת פרטים אישיים וביצוע הרשמה כנדרש וכן בהשלמת מידע ומסמכים לפי דרישת החברה. 

משתמש יהא רשאי לשלם עבור השירותים באחד מן האמצעים הבאים: 

מיד לאחר הקשת כל הפרטים וביצוע ההזמנה, תבצע החברה בדיקה של אמצעי התשלום. אישור לאספקת השירותים יינתן לאחר קבלת אישור על ידי חברת כרטיסי האשראי או בנסיבות בהן שולם באמצעי אחר – אישור מאת החברה, ובהתאם ליתר הוראות תנאי השימוש ותנאי הרכישה ביחס לאותו שירות או מוצר, ככל שיהיו.

לאחר אישור התשלום, תישלח לכתובת הדואר האלקטרוני אותה סיפק המשתמש בעת מילוי הפרטים כאמור, חשבונית מס או קבלה עבור התשלום.

המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש בכרטיס אשראי או בכל צורה אחרת של תשלום אלא אם יש ברשותך את ההרשאה הנדרשת לעשות זאת.

במקרה בו לא אושרה עסקה על ידי חברת האשראי, יקבל המשתמש הרוכש הודעה מתאימה. לאחריה, ולמען השלמת ההזמנה, יידרש המשתמש ליצור קשר טלפוני עם מוקד השירות של החברה ולהסדיר את התשלום, וזאת בתוך 3 ימי עסקים ממועד קבלת ההודעה על דחייה או סירוב אמצעי התשלום. יודגש כי הזמנה תחשב כמושלמת ומקובלת רק לאחר מסירת פרטי האשראי על ידי המשתמש הרוכש ואישור העסקה על ידי חברת כרטיסי האשראי או החברה (בנסיבות של השלמת העסקה באמצעי תשלום אחר). בקשה של משתמש רוכש לשינוי פרטי כרטיס אשראי או אופן החיוב, ככל שתאושר על ידי החברה, עשויה להיות מחויבת בתשלום עמלה על ידי חברת כרטיסי האשראי והמשתמש מתחייב לשאת בתשלום עמלה כאמור.

החברה עשויה להשתמש בשירותי עיבוד תשלומים של חברות צד שלישי לצורך ביצוע התשלום באמצעות האתר (להלן: "חברות עיבוד התשלומים" ו-"שירותי עיבוד התשלומים", בהתאמה). ביצוע התשלום באמצעות חברות עיבוד התשלומים כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות הרלוונטיים, והחברה מפצירה במשתמש לקרוא אותם בעיון טרם השלמת הרכישה.

במסגרת שירותי עיבוד התשלומים, פרטי התשלום ו/או פרטי כרטיס האשראי מוזנים על ידי המשתמש באתר וכן כל פרט אחר הקשור לתשלום ("פרטי האשראי") ומגיעים לחברת עיבוד התשלומים. לאחר שהנתונים לעיל עוברים לחברת עיבוד התשלומים, החברה תקבל מחברת עיבוד התשלומים מידע אנונימי ייחודי (Token) המאפשר לקשר בין המשתמש באתר לבין פרטי האשראי שלו לצורך תשלום בכרטיס אשראי עבור השירותים המוצעים באתר או המוצרים הנמכרים במסגרתו. החברה אינה משתמשת בפרטי האשראי ואינה שומרת את פרטי האשראי במאגרי המידע שלה. החברה לא תישא בכל אחריות בקשר לשירותי עיבוד התשלומים, והשימוש בשירותים אלו במסגרת רכישה הוא על אחריות המשתמש בלבד.

משתמש יהיה רשאי לבטל עסקה בהתקיים התנאים הבאים במצטבר: (1) החברה לא סיפקה את השירותים תוך זמן סביר; (2) מתן השירותים תלוי בחברה ולא בצדדים שלישיים ו-(3) המשתמש מסר לחברה הודעת ביטול בדוא"ל החברה המפורסם באתר. 

במקרה זה של ביטול עסקה על ידי המשתמש, התשלום עבור השירות שעבורו נמסרה הודעת הביטול יוחזר למשתמש תוך זמן סביר ובאותו אופן שבו שולם. 

החברה תהיה רשאית לבטל עסקה בכל מועד ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ובלבד שאין מגבלה בדין המונעת את ביטול העסקה. הודעה על ביטול העסקה מצד החברה תימסר למשתמש תוך זמן סביר באמצעות אחד מפרטי הקשר שנמסרו בעת ההרשמה.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה תהיה רשאית לבטל עסקה בכל אחד מן המקרים הבאים, ככל שאין מגבלה בדין המונעת את ביטול העסקה: (1) במקרה שנפלה טעות בתום לב באחד מן הנתונים המפורטים באתר לגבי המוצר; (2) במקרה של השבתה או תקלה בפעילות התקינה של האתר עקב כוח עליון או תקלה מהותית במערכת המחשוב של החברה או במערכות תקשורת אחרות המשרתות את החברה או בגין כל מקרה אחר שאינו בשליטת החברה אך מעכב, משבש או מונע את פעילותו התקינה של האתר או את אספקת המוצרים; (3) במקרה בו הפר המשתמש את התחייבויותיו כאן ובמסגרת עסקת הרכישה, לרבות ביצוע התשלום;

מובהר כי התקשרות שבוטלה עם משתמש, לא תזכה את המשתמש בכל סעד או פיצוי מהחברה. 

בכפוף לקיום הוראות תנאי השימוש, כל שימוש שנעשה באתר (לרבות הזמנת שירותים), נעשה מרצונו החופשי של המשתמש ובהסכמתו.

החברה לא תישא בכל אחריות ביחס לשימוש בשירותים, וכן לכל נזק, אי נוחות, הפסד, אובדן או עוגמת נפש שייגרמו למשתמש, במישרין או בעקיפין, כתוצאה ממתן או שימוש בשירותים - וזאת מעבר לאחריות המוטלת עליה על פי דין. 

החברה לא תישא באחריות כלשהי בגין פעילות בלתי חוקית של המשתמשים, ספקי שירותים חיצוניים או של כל גורם אחר שאינו מצוי בשליטתה המלאה, ככל שזו אינה מוטלת עליה מכוח הדין החל.

החברה תעשה כמיטב יכולתה כדי להפעיל את האתר וכן לוודא הגישה אליו ומתן השירותים המוצעים במסגרתו בצורה רציפה, מלאה ותקינה, וכי הגישה אליו תהא זמינה ללא תקלות טכניות וללא הפרעות. עם זאת, והיות שפעילות האתר מותנית בספקים וצדדים שלישיים, לרבות מפעילות רשת האינטרנט וספקי השירותים, ייתכנו  הפסקות, הפרעות או תקלות בפעילותה הסדירה של האתר. למשתמש לא תהיה כל טענה, דרישה או תביעה כלשהי כלפי החברה בגין כל הפסקה, תקלה או הפרעה כאמור, לרבות בגין כל נזק הנגרם, במישרין או בעקיפין, כתוצאה מהפסקות, הפרעות או תקלות כאמור. החברה לא תישא בכל אחריות או חבות בגין כל שיבוש, טעות או השמטה בחומר המצוי באתר או בשירותים השונים או בתכנים בהם, ולא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, הנגרם עקב הגישה לאתר והשימוש בו או עקב מניעה כלשהי מהגישה או השימוש בו.

החברה רשאית לפרסם באמצעות האתר מידע מסחרי ופרסומות באמצעות שטחי פרסומת המיועדים לכך בדפי האתר. האחריות לתוכן המודעות המתפרסמות היא על המפרסמים בלבד. לחברה אין ולא תהיה כל אחריות בנוגע לתוכן הפרסומים או למהימנותם. פרסום המידע באתר כשלעצמו לא ייחשב כעידוד או כהמלצה של החברה לרכישת השירותים הכלולים בפרסומות כאמור והאחריות על רכישת מוצרים או שירותים הכלולים בפרסומות תהא על המשתמש בלבד.

החברה פועלת על מנת להבטיח, באמצעים סבירים הקיימים והמקובלים בשוק, את אבטחת האתר והמידע המצוי בו מפני גישה בלתי מורשית. עם זאת, החברה אינה מתחייבת כי השימוש באתר יהיה חופשי או נקי מווירוסים, תולעים, סוסים טרויאניים או כל מתקפה או גורם נזק אחר ככל שיהיה, ואינה מתחייבת שהחומרים שם יהיו חסינים לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית, נזקים וכיוצא באלה. 

ייתכן שבעתיד החברה תעשה שימוש בשירותים של ספקי שירותים חיצוניים.

מובהר כי ספקי שירותים אשר עשויים לספק שירותים שונים למשתמשים, הינם גורמים בלתי קשורים לחברה אשר הציגו והתחייבו בפני החברה כי יש להם את ההיתרים והרישיונות ההכרחיים על פי חוק, ככל שנדרשים, כדי לספק את השירותים למשתמשים. 

ספקי השירותים הינם קבלנים עצמאיים ואינם מועסקים על-ידי החברה, הם אינם משמשים כנציגי החברה או שלוחיה והחברה אינה משמשת כנציגתם או שלוחם בשום אופן וצורה. לפיכך, בשום מקרה החברה לא תהיה אחראית כלפי המשתמש או כלפי כל צד שלישי לכל נזק או פיצוי שהוא, לרבות, ללא הגבלה, נזק או פיצוי כללי, אגבי, תוצאתי, עקיף, ישיר או עונשי הנובע מהשירותים שניתנו על ידי ספקי השירות החיצונים או הקשור אליהם. 

על אף האמור בכל דין או הסכם, בשום מקרה לא תחול על החברה, מנהליה, עובדיה או על כל מי מטעמה אחריות בגין נזקים כלשהם (לרבות נזקים ישירים, עקיפים או תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים, ובכלל זה נזקים הנובעים מאובדן רווחים, מאובדן נתונים, אובדן מסמכים, שחזור קבצים, הפרעה למהלך העסקים, פגיעה במוניטין וכיוב') בקשר עם, או כתוצאה מהשימוש באתר או מאי היכולת לשימוש באתר ו/או באיזה מהחומרים שבו או עקב פגיעה בזכויות קניין, זכויות יוצרים, סימנים ושמות מסחריים, סודות מסחריים, פטנטים ומדגמים, בין שהם מוגנים ובין שאינם מוגנים ו/או עקב פגיעה בפרטיות, ו/או כתוצאה מחשיפה לפגעי מחשב במהלך או כתוצאה מהשימוש באתר או באיזה מחומריו, ו/או כתוצאה מהפסקת פעילות האתר או איזה מהשירותים המוצעים בו ו/או הפרעות בפעילות האתר, והכל - גם אם החברה כבר קיבלה מידע אודות האפשרות להתרחשות נזקים אלה, תהא אשר תהא עילת התביעה או סיבת הנזק, בין חוזית, בין נזיקית ובין אחרת. הסעד היחיד המוקנה למשתמש בכל מקרה  ככל שאין מגבלה על כך בדין החל, הינו הפסקת השימוש באתר והחזר כספי עבור השירותים שטרם סופקו לו בפועל. 

שימוש באתר או בשירותים הינם לפי שיקול דעתו הבלעדי ועל אחריותו הבלעדית של המשתמש. השירותים הניתנים באמצעות האתר בכפוף לתנאי שימוש אלו מוצעים למשתמשים כמו שהם ובכפוף לזמינותם אך ללא כל אחריות מכל הסוג. כל הסתמכות על האתר, התוכן המופיע בו, או השירותים, הינה באחריותו הבלעדית של המשתמש והחברה לא תהיה אחראית בכל מקרה לדיוק, אמינות, העמידה בזמנים של השירותים או לתיקון טעויות המופיעות באתר או במסגרת השירותים שניתנים. 

החברה, מנהליה, נושאי המשרה בה, עובדיה, שליחיה או בעלי מניותיה בשום אופן לא יהיו אחראים כלפי המשתמש או כלפי כל צד שלישי לכל נזק או פיצוי שהוא, לרבות, ללא הגבלה, נזק או פיצוי כללי, אגבי, תוצאתי, עקיף, ישיר או עונשי הנובע מהשימוש באתר ובשירותים או הקשור אליהם. החבות הכוללת של החברה במסגרת כל תנאי השימוש הללו לא תעלה על הסכום שמשתמש שילם לחברה כדי להשתמש באתר או בשירותים. 

המשתמש מאשר ומסכים כי כל עילת תביעה שעשויה להיות לו, הנובעת מהאתר או מהשירותים, תעמוד לו במשך שנה אחת מיום קרות האירוע. לאחר תקופה זו, מוסכם בזאת בין הצדדים כי עילת תביעה זו תתיישן

החברה מכבדת את פרטיותם של הגולשים באתר והמשתמשים בשירותים המוצעים באמצעותם. לפיכך, החברה מנהיגה מדיניות פרטיות, כפי שתוצג באתר , אשר מטרתה לפרט את האופן שבו החברה עושה שימוש במידע שנמסר לה על ידי המשתמשים באתר או נאסף על ידה בעת השימוש באמצעי כאמור, וכן את האופן שבו מבצע המשתמש שימוש בתוכן המצוי בהם או אליו נחשף באמצעותם. 

תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים באתר מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש. החברה תהא רשאית לשנות מעת לעת, ועל דעתה בלבד, את הוראות מדיניות הפרטיות שלה כדי שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים או משפטיים. 

החברה רשאית להמחות את זכויותיה וחובותיה, בכל עת, לרבות לפי תנאי שימוש אלה לכל צד שלישי כפי שתמצא לנכון וללא כל חובה על פרסום דבר ההמחאה כאמור.

רישומי המחשב של החברה בדבר הפעולות המתבצעות באתר יהוו ראיות לכאורה לנכונות הפעולות.

תנאי השימוש מהווים את ההסכם המלא והבלעדי בין החברה לבין המשתמש והם מחליפים כל הצעה, הסכם, חילופי דברים או הבנות, בין בכתב ובין בעל פה, שנערכו בין החברה לבין המשתמש. בכל מקרה של סתירה בין הוראות אלה למסמכים אחרים, יגברו הוראות אלה, אלא אם כן צוין אחרת במפורש.

תנאי שימוש אלה אינם יוצרים ולא יתפרשו כאילו הם יוצרים יחסי שותפות, מיזם משותף, יחסי עובד-מעסיק, יחסי שליחות או יחסי נותן-מקבל זיכיון בין הצדדים.

שום ויתור של מי מהצדדים על כל הפרה או מחדל על פי תנאים אלה לא ייחשב כוויתור על כל הפרה או מחדל, בין אם קודמים או מאוחרים יותר.

היה וייקבע על ידי גוף מוסמך כי הוראה כלשהי מתנאי שימוש אלה אינה חוקית, בטלה או שמכל סיבה שהיא אין אפשרות לאוכפה, אזי יראו הוראה זו כהוראה שניתן להגבילה או להפרידה מתנאים אלה, וההוראה האמורה (במידה המקסימאלית האפשרית על פי דין) לא תשפיע על התוקף והאפשרות לאכוף הוראה כלשהי מבין ההוראות הנותרות של תנאי השימוש.